Hosting-Anbieter bieten und betreiben Internet-Hosting-Dienste und die Infrastruktur, die erforderlich ist, um Kunden über das Internet anzubieten. So dargestellte Kundenangebote und Dienstleistungen sind in der Regel öffentlich, können sich aber auch auf Zielgruppen wie Mitarbeiter, Geschäftspartner und Endkunden beschränken. Die angebotenen Dienstleistungen reichen von sehr eng begrenzten bis hin zu einer breiten Palette von Anwendungssystemen. Beispielsweise können Kunden damit das Senden und Empfangen von E-Mails an E-Commerce-Shopping-Websites und Dienstanbieter auslagern, ohne mit dem Server selbst interagieren zu müssen. Leistungsspektrum, Zielkunden und Kosten reichen von Self-Service und kostenlosen Services bis hin zu umfassender Beratung, Implementierung und Hochverfügbarkeit.
